Ascom Servizi Padova Spa ha presentato il Progetto L2 – Women’s Sk.In – Women’s Skills for Innovation con cod. 35-0002-526-2020 che è stato approvato dalla Regione del Veneto con decreto n. 741 del 21/09/2020 ed è rientrante nell’ambito del POR-FSE 2014-2020 – DGR 526/2020 – Ob. “Investimenti a favore della crescita e dell’occupazione” – Dgr 526/2020 – Il Veneto delle Donne – Strumenti per la valorizzazione dei percorsi professionali e la partecipazione al mercato del lavoro.
Il progetto è rivolto solo a donne occupate in imprese Venete (titolari, socie o dipendenti).
Tra le attività previste dal progetto proponiamo un’opportunità formativa che intende sostenere un gruppo di imprese collocate nella Bassa Padovana che da anni hanno intrapreso un percorso di sviluppo e crescita grazie alle opportunità formative offerte da Ascom Padova.
Queste le iniziative formative disponibili:
DESIGN THINKING: Riprogettare il proprio business
Durata: 8 ore
Calendario: 6 aprile dalle 9:00 alle 12:00; 13 aprile dalle 9:00 alle 12:00; 20 aprile dalle 9:00 alle 11:00
Docente: Stefania Zilli
Contenuti: Per le imprese di oggi è fondamentale trovare nuove soluzioni al continuo cambiamento dei comportamenti e delle preferenze dei propri clienti. Pertanto, durante il percorso formativo le partecipanti accresceranno la loro competenza di analisi del contesto aziendale fino ad arrivare a mappare i propri clienti, a individuare le strategie migliori per co-costruire un’attività che sia quanto più vicina alle aspettative e alle tendenze del consumatore finale, avviando, così, un percorso di co-progettazione con il cliente.
NUOVO CLIENTE: comprenderlo attraverso la mappa empatica
Durata: 12 ore
Calendario: 15 aprile dalle 20:00 alle 23:00; 22 aprile dalle 20:00 alle 23:00; 29 aprile dalle 20:00 alle 23:00; 6 maggio dalle 20:00 alle 23:00
Docente: Stefania Zilli
Contenuti: In questo clima di incertezza avvenuto a causa del Covid-19 diventa essenziale per il business della propria impresa recepire nel breve periodo quali comportamenti e strategie di spesa adotteranno i propri clienti. L’intervento formativo ha lo scopo di rispondere a questa necessità e permette di sviluppare le competenze necessarie per recepire e tracciare le nuove esigenze del cliente attraverso l’utilizzo della mappa empatica, uno strumento che permette all’azienda di focalizzarsi sulla proposta di valore che può offrire al cliente.
IL VIAGGIO E’ CAMBIATO: costruire la customer Journey Map
Durata: 12 ore
Calendario: 12 maggio dalle 9:00 alle 13:00; 19 maggio dalle 9:00 alle 13:00; 26 maggio dalle 9:00 alle 13:00
Docente: Stefania Zilli
Contenuti: Il fenomeno degli acquisti online è in continua crescita e tale cambiamento nel settore del terziario ha dei risvolti tangibili nelle modalità di engagement e di relazione con il cliente. In questo percorso formativo le partecipanti avranno modo di approfondire questo cambiamento, analizzando lo strumento di analisi della “Costumer journey map” che permette di creare una mappatura innovativa del cliente finale. Avranno così modo di raccogliere molte informazioni utili per migliorare le proprie competenze, il proprio servizio di vendita e il proprio marketing.
DESIGN THINKING LAB: Project Work
Durata: 12 ore
Calendario: 1 giugno dalle 9:00 alle 13:00; 8 giugno dalle 9:00 alle 13:00; 15 giugno dalle 9:00 alle 13:00
Docente: Stefania Zilli
Contenuti: Il project work ha l’obiettivo di attivare nelle partecipanti una riflessione critica del proprio operato che siano esse coinvolte nella vendita diretta o nella gestione di comunicazione o promozione. Esse saranno accompagnate a porre attenzione su quegli aspetti apparentemente insignificanti ma che in realtà influenzano l’esperienza del cliente e di conseguenza determinano il buon andamento dell’attività. In questo modo, alla fine del project work, le partecipanti saranno in grado di comprendere le attitudini del proprio cliente e soddisfarne le esigenze.
AGILE WOMEN: nuovi equilibri tra vita e lavoro
Durata: 4 ore
Calendario: 22 giugno dalle 9:00 alle 11:00; 29 giugno dalle 9:00 alle 11:00
Docente: Stefania Zilli
Contenuti: Un intervento dedicato alle donne e pensato per offrire loro la possibilità di confrontarsi sul tema del lavoro agile, sulle sue opportunità e contraddizioni. Un percorso formativo di quattro ore per ottenere riscontri e piste di sviluppo dalle altre partecipanti, raccogliere accortezze e risoluzioni prêt-à-porter, così da diventare in grado di agevolare le situazioni di lavoro agile. L’apprendimento diventa allora leva per modificare modi di funzionare, in vista di un continuo sviluppo dell’individuo e di conseguenza dell’organizzazione di appartenenza.
DALLO SCHEDARIO AL CLOUD
Durata: 12 ore
Calendario: da definire – mese di settembre 2021 in orario serale
Docente: Consulente specialista da definire
Contenuti: La rivoluzione digitale spinge oggi le piccole e medie imprese del terziario a trasformare i processi aziendali in processi digitali grazie alle nuove tecnologie. Per fare questo, è necessario formare i propri addetti in modo che vengano trasferite le essenziali competenze digitali per l’ottimizzazione del lavoro e dei processi aziendali. A partire da ciò, lo scopo del corso è quello di fornire alle partecipanti le competenze per utilizzare lo strumento tecnologico del cloud, aver completo accesso alle risorse interne all’azienda e ottimizzare il proprio lavoro.
WEB & MOBILE MARKETING
Durata: 12 ore
Calendario: da definire – mese di ottobre 2021 in orario serale
Docente: Consulente specialista da definire
Contenuti: Le piccole e medie aziende del terziario, per conservare ed incrementare il proprio business, devono essere in grado non solo di mantenere relazioni profittevoli con i propri clienti ma anche di crearne di nuove, attraverso i nuovi strumenti di web marketing. L’obiettivo dell’intervento formativo è, infatti, quello di trasferire le competenze strategiche e digitali in web e mobile marketing alle partecipanti in modo che possano pianificare una strategia di marketing efficiente per far crescere il proprio business e la web reputation della propria azienda attraendo e gestendo i clienti.
L’INTELLIGENZA ARTIFICIALE NELLA VENDITA
Durata: 12 ore
Calendario: da definire – mese di novembre 2021 in orario serale
Docente: Consulente specialista da definire
Contenuti: Oggi l’intelligenza artificiale viene sempre più utilizzata nelle vendite per conoscere i gusti e le abitudini dei consumatori, guidare le decisioni online degli utenti e anche gestire al meglio il ciclo di vendita e di rimanenza in magazzino. L’ utilizzo dell’AI diverrà sempre più indispensabile per indirizzare l’offerta, pertanto è necessario acquisire le competenze in Artificial Intelligence. L’obiettivo finale dell’intervento, quindi, è quello di insegnare l’utilizzo di queste tecnologie alle partecipanti come guida nel processo decisionale e nella scelta della propria strategia di business e di vendita.
Al momenti i corsi sono programmati on-line ma non escludiamo che nei prossimi mesi, la situazione pandemica possa via via migliorare, permettendo la realizzazione di alcune attività in presenza.
Per poter aderire è necessario restituire compilata la seguente modulistica sotto allegata:
- All.B Modulo adesione in Partnership: da compilare e firmare
- All.C Dichiarazione Unica Imprese da compilare e firmare
- All.D Dichiarazione Imprese collegate (da compilare SOLO nel caso di imprese collegate)
- Scheda dati Partner
A questa documentazione va allegato doc. di identità del legale rappresentante e visura camerale.
PER INFO E ISCRIZIONI:
Ascom Formazione Padova
segreteriacorsi@ascompd.com – Tel. 049 8209802
Ascom Monselice
monselice@ascompd.com – Tel. 0429 783380
Ascom Este
este@ascompd.com – Tel. 0429 783380
Ascom Montagnana
montagnana@ascompd.com – Tel. 0429 81950
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